Помощь
Официальная гарантия на технику VARD
Уважаемые покупатели! Наш интернет-магазин является официальным партнёром бренда VARD, поэтому вся техника этого бренда имеет заводскую гарантию от производителя.
Сроки гарантии
| Тип техники | Примеры | Гарантийный срок |
|---|---|---|
| Крупная бытовая техника | Духовые шкафы, варочные панели, плиты, стиральные и посудомоечные машины, холодильники, вытяжки, кофемашины | 36 месяцев |
| Мелкая бытовая техника | Кофеварки | 24 месяца |
Срок службы крупной техники VARD — 10 лет, мелкой — 5 лет (при использовании в бытовых условиях).
Как действовать, если техника сломалась
- Позвоните в официальную сервисную службу VARD
8 (800) 222-59-95 (звонок по России бесплатный)
service@vard.ru - Подготовьте информацию о приборе
- Тип и модель
- Артикул
- Серийный номер (указан на самом приборе)
- Дождитесь решения сервисного центра
Ремонт выполняется бесплатно. В зависимости от сложности его проведут на дому или в мастерской. Вам нужно лишь обеспечить доступ к технике.
Что не покрывается гарантией
Производитель не проводит бесплатный ремонт, если поломка возникла из-за:
- Неправильной установки или подключения (не по инструкции)
- Механических повреждений (трещины, сколы, царапины)
- Попадания внутрь жидкости, насекомых или посторонних предметов
- Ремонта или вскрытия техники неавторизованными лицами
- Естественного износа расходных материалов (фильтры, лампы, батарейки, ремни)
- Скачков напряжения, пожара, стихийных бедствий
А если гарантия уже закончилась?
Вы всё равно можете обратиться в ту же сервисную службу VARD. Вам проведут платный ремонт с использованием оригинальных запчастей.
Контакты те же: 8 (800) 222-59-95 или service@vard.ru.
